售后运营

售后运营

After Sales Operations

公司售后的服务宗旨:

无微不至为顾客,追求卓越无止境。

公司售后的服务承诺:

1、质保期免费保修;

2、免费培训设备管理员;

3、优惠价提供耗材及配件;

4、全天候跟踪维护;

5、长期提供技术支持;

6、负责技术升级更新换代;

7、终身售后服务。


维修服务响应时间:

1、服务响应时间:对管道直饮水设备出现故障、水质异常时,公司服务部需立即响应,及时到现场进行维修服务。

2、响应时间规定:

      2.1 发生漏水:1小时内做出处理决定;

      2.2 发生水质质疑:2小时内报告及应急处理;

      2.3 因故障停水:处理不超过8小时;

      2.4 购水信息不超过8小时;

      2.5 其他故障当天必须回复完成时间。

服务网点:

小区服务电话:谭工:15874167390

校园河西服务电话:潘工:15802688232

校园河东服务电话:李工:18473339330

校园望城东服务电话:胡工:15364166969

校园望城西服务电话:沈工:13755072472

服务热线:0731-84161298     

服务系统.jpg   


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长沙水杯子直饮水工程设备有限公司
湖南水杯子分质供水工程有限公司

地址:长沙高新开发区麓云路100号兴工国际产业1栋5楼               邮编:410205               电话:0731-84175258               服务热线:0731-84161298
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